องค์การบริหารส่วนตำบลควนหนองคว้า ได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของปีะชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลควนหนองคว้า หรือหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจนี้มาประมวลสรุปผลลัพธ์ทำแผนปรับปรุงการให้บริการ และดำเนินการแก้ไข ข้อบกพร่องของการบริการด้านต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพ และตรงกับความต้องการของผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นต่อไป